Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları, AMR Danışmanlık tarafından sunulan danışmanlık, başvuru desteği, bilgilendirme ve yönlendirme hizmetlerinin kullanım koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Kapsamı
AMR Danışmanlık; vize işlemleri, pasaport süreçleri, oturum izni, vatandaşlık başvuruları, yabancı vatandaş işlemleri, yurtdışı seyahat belgeleri ve benzeri danışmanlık alanlarında bilgilendirme ve başvuru desteği sunar.
2. Danışmanlık Niteliği
Web sitemizde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. AMR Danışmanlık, resmi kurumların yerine geçmez ve herhangi bir başvurunun kesin olarak onaylanacağını garanti etmez.
Başvuru sonuçları ilgili konsolosluk, büyükelçilik, göç idaresi veya yetkili resmi kurumların değerlendirmesine bağlıdır.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılar, başvuru süreçlerinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğabilecek gecikme, ret, ek belge talebi veya hak kayıplarından kullanıcı sorumludur.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Sunulan hizmetlere ilişkin ücretler, hizmet türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir.
Kullanıcıya hizmet başlamadan önce ücretlendirme hakkında bilgi verilir.
Resmi kurum harçları, konsolosluk ücretleri, tercüme, noter, sigorta, kargo veya benzeri ek giderler danışmanlık ücretinden ayrı olabilir.
5. İade ve İptal Koşulları
Danışmanlık hizmeti başladıktan, belge kontrolü yapıldıktan, randevu alındıktan veya başvuru süreci başlatıldıktan sonra hizmet bedelinin iadesi mümkün olmayabilir.
İade ve iptal talepleri, alınan hizmetin aşamasına göre değerlendirilir.
Resmi kurumlara ödenen harç ve masrafların iadesi ilgili kurumların kurallarına tabidir.
6. Başvuru Sonuçları
AMR Danışmanlık, başvuru dosyasının hazırlanması, evrak kontrolü, süreç takibi ve yönlendirme konularında destek sağlar.
Ancak vize, oturum izni, vatandaşlık veya benzeri başvuruların olumlu sonuçlanacağına dair garanti vermez.
7. Web Sitesi Kullanımı
Kullanıcılar, web sitesini hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Site içeriğinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, ticari amaçla kullanılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan metinler, görseller, tasarımlar, logolar, marka unsurları ve diğer içerikler AMR Danışmanlık’a aittir veya kullanım hakkı AMR Danışmanlık tarafından sağlanmıştır.
Bu içerikler izinsiz kullanılamaz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde resmi kurumlara, konsolosluklara, başvuru merkezlerine veya üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin içeriklerinden, güvenliğinden veya uygulamalarından AMR Danışmanlık sorumlu değildir.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
AMR Danışmanlık; resmi kurumların kararlarından, sistemsel aksaklıklardan, randevu yoğunluklarından, mevzuat değişikliklerinden, kullanıcı tarafından eksik veya hatalı belge sunulmasından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
12. Şartlarda Değişiklik
AMR Danışmanlık, bu Hizmet Şartları’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili soru, talep veya görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
AMR Danışmanlık
Web Sitesi: https://amrdanismanlik.com/
E-posta: [email protected]